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1. Quel type d'information recueillons-nous?
Si vous choisissez de vous abonner à notre site, nous pourrons vous demander des renseignements tels que votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale, votre âge, votre sexe, votre numéro de téléphone ainsi que des informations sur vos produits. Notre site peut également inclure des questionnaires ayant pour but de nous faire connaître votre opinion sur différents produits et services. Si vous téléchargez du contenu à partir de notre site, nous vérifierons automatiquement votre matériel. Si vous utilisez des outils communautaires, nous pourrons conserver le contenu et les communications que vous envoyez et recevez, et nous nous réservons le droit de contrôler vos communications. Nous pourrons également relever le détail de vos activités et de vos préférences personnelles lorsque vous visitez notre site (voir " Cookies ", ci-dessous).

Veuillez toujours obtenir l'autorisation de la personne concernée avant de nous donner les coordonnées d'une autre personne (par exemple, pour les promotions envoyer à un ami). Veuillez vérifier que les coordonnées personnelles que vous nous fournissez sont exactes et à jour et tenez-nous au courant des modifications éventuelles.

2. Que faisons-nous des informations recueillies?
Nous utilisons les informations recueillies de différentes manières:

  • pour gérer nos sites Web et fournir les informations et les services que vous demandez, y compris les téléchargements, les salons de discussion, les bulletins d’informations, les promotions et les concours
  • pour traiter vos demandes effectuées auprès du service clients
  • pour effectuer des analyses et recherches internes en vue d’améliorer notre site et nos autres produits et services
  • pour vous envoyer des messages publicitaires et des informations commerciales sur nos produits et services, conformément à ce qui est prévu par la loi ou sur demande de votre part (voir «Comment vous désabonner» ci-dessous)
  • pour envoyer des courriels administratifs (si vous oubliez votre mot de passe, par exemple)
  • pour faire obstacle à et détecter des actes frauduleux et un usage abusif de notre site ou de nos services.

 

3. Quels autres organismes ont accès à vos informations?
Nos filiales, nos distributeurs locaux et d'autres organismes qui travaillent pour nous peuvent avoir accès à vos informations afin de gérer ces informations pour notre compte et vous fournir les informations et les services que vous nous demandez. Certaines de ces entreprises peuvent traiter vos informations en dehors de l'espace économique Européen (EEE), aux États-Unis et au Japon par exemple. Il est possible que les lois sur la protection des données dans ces pays n'offrent pas le même niveau de protection que dans l'EEE. Si vous ne voulez pas que nous transférions vos informations de cette manière, nous vous conseillons de ne pas accéder à notre site Web et de ne pas les utiliser.

Dans des circonstances exceptionnelles, nous pouvons divulguer vos informations personnelles si cela est requis par la loi ou pour protéger ou défendre notre société ou d'autres contre des activités illégales ou nuisibles. En cas de vente ou de restructuration de notre entreprise, vos coordonnées pourront être transférées comme faisant partie de notre affaire.

4. Cookies 
Notre site Web contient des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés à votre ordinateur par des sites Web pour enregistrer votre activité en ligne. Les cookies peuvent être utilisés sur notre site Web pour aider à personnaliser vos visites sur notre site, pour améliorer la manière dont vous utilisez certains aspects de notre site et pour enregistrer votre activité en ligne. Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctions du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

5. Sécurité
Nous prenons toutes les mesures de sécurité commerciales utiles pour protéger vos informations personnelles. Ces mesures comprennent l'établissement de processus et de procédures pour minimiser l'accès non autorisé à vos informations ou leur divulgation. Nous ne pouvons toutefois pas garantir que ceci éliminera tous les risques d'usage abusif de vos informations personnelles par des intrus. Veuillez conserver les mots de passe de vos comptes dans un lieu sûr et ne les divulguer à personne. Il est impératif que vous nous contactiez immédiatement si vous avez connaissance d'une utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de toute autre violation de sécurité.

Les bulletins d'informations, les salons de discussion et autres zones communautaires de notre site sont ouverts au public. Évitez dans ces zones de divulguer des informations qui pourraient vous identifier ou identifier une autre personne. Nous ne pouvons pas être tenus responsables de la protection ou de la sécurité des informations divulguées dans ces zones.

6. Enfants
Nous nous engageons à prendre en compte l'inquiétude des parents quant à l'utilisation des données personnelles de leurs enfants. Nous demandons à tous les visiteurs âgés de moins de 13 ans (ou plus dans certains cas) d'obtenir l'autorisation d'un parent ou tuteur avant de nous transmettre leurs informations personnelles. 

7. Comment vous désabonner
Si vous ne voulez plus recevoir des communications commerciales de notre part, veuillez suivre le lien que vous trouverez dans tout courriel commercial ou sinon vous rendiez dans la zone d'abonnement du site Web où vous vous êtes abonné et changez vos options de communication. 

8. Comment nous contacter
Vous avez légalement le droit de savoir quelles informations personnelles une organisation détient sur vous et comment ces informations sont traitées. Si vous voulez savoir quelles informations nous détenons à l'heure actuelle sur vous, veuillez nous contacter par courriel en précisant l'adresse du site Web sur lequel vous êtes inscrit. Veuillez remarquer que nous pourrons vous demander de nous donner une preuve de votre identité et qu'une telle demande peut faire l'objet de frais administratifs peu onéreux.

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